코로나19 속 안전하게 즐기는 호텔 이용팁

호텔에서 지켜야 하는 수칙

호텔, 펜션, 리조트 등 숙박 시설에서 이용자가 지켜야 하는 안전 수칙은 아래와 같다.

• 발열 또는 호흡기 증상(기침, 인후통 등)이 있거나 최근 14일 이내 해외여행을 한 경우 방문 자제하기
• 다른 사람과 2m(최소 1m) 이상 거리 두기
• 흐르는 물과 비누로 30초 이상 손을 씻거나 손 소독제로 손 소독하기
• 기침이나 재채기를 할 때는 휴지, 옷소매로 입과 코 가리기
• 침방울이 튀는 행위(노래 부르기, 소리 지르기 등)나 신체접촉(악수, 포옹 등) 자제하기
• 실내 다중이용시설을 이용하는 경우 마스크 착용하기
• 실외에서 2m 거리 유지가 안 되는 경우 마스크 착용하기
• 출입 시 증상 여부(발열, 호흡기 증상 등) 확인 등 방역에 협조하기
• 시설 내 음식점·카페, 수영장, 실내체육관 등 이용 시 해당 유형의 지침을 준수하여 이용하기

호텔에서 만날 수 있는 비대면 서비스들

아무래도 타인과의 접촉이 많아질수록 불안감은 쌓여간다. 이런 불안을 줄일 수 있도록 호텔마다 여러 조처를 하고 있다. 대표적인 비대면 서비스는 무엇이 있을까?

• 무인 체크인 / 체크아웃: 말 그대로 호텔 직원을 만나 체크인 또는 체크아웃하는 것이 아닌 키오스크 또는 모바일 어플 등을 이용해 직접 체크인·체크아웃하는 방식이다. L7 호텔, 나인트리 프리미어 호텔 명동, 코트야드 메리어트 서울 보타닉 파크 등이 대표적인 호텔이다. 
• 채팅 상담: 호텔 직원과 실시간 채팅 상담을 통해 서비스 받을 수 있는 곳도 다양하다. 채팅 서비스를 통해 비품을 요청하는 등이 가능하다. 객실 내 전화기를 만지지 않아도 되고, 직접 직원을 대면할 시간을 줄일 수 있는 것이 장점.
• 조식 룸 서비스: 식당에 모이는 것보다 객실에서 안전하게 식사를 하고 싶은 호캉스족에게 꼭 필요한 서비스. 워커힐호텔, 파크하얏트서울, 조선호텔, 신라스테이, 르메르디앙 호텔 등에서 서비스를 제공하고 있다.

호캉스 취소는 어떻게 해야 할까?

사회적 거리두기 단계 강화 등 언제 바뀔지 모르는 상황 속 우선 예약 전 취소, 환불 수수료 규정을 꼼꼼하게 살피는 것이 무엇보다 중요하다. 만약 아쉽게도 여행이 취소되었을 때 피해를 최소한으로 줄일 수 있도록 말이다. 예약사이트에서는 ‘무료 취소’ 필터를 통해 부담 없이 예약할 수 있는 호텔을 알아볼 수 있으니 호캉스 호텔 검색 시 꼭 이용해보자.

호캉스 준비물

수영장이나 기타 부대 시설 이용이 어려울 수 있기 때문에 객실을 200% 활용하여 시간을 보낼 준비가 필요하다. 호캉스 컨셉에 맞춰 챙길 것은 달라지겠지만, 추천하는 호캉스 준비물을 살펴보자.

• 입욕제 : 따뜻한 물에 향기로운 입욕제를 풀고 기분 좋은 거품 목욕을 즐겨보자. 좋아하는 음악을 틀어두는 것은 필수!
• 보드게임 : 친구들과 함께 호캉스 한다면 보드게임으로 시간을 보내보는 것은 어떨까? 루미큐브, 할리갈리 등 여럿이 함께 할 수 있는 게임을 추천한다.
• 책 : 조용하게 시간을 보내고 싶다면, 책 읽는 것만큼 좋은 것이 따로 있을까? 구입하였지만 아직 못 읽은 책 한 권을 챙겨보자.
• 간식&음료 : 노는 것도 좋지만, 먹는 것도 무시할 수 없다. 간식과 음료, 주류 등을 준비해 입도 즐거운 호캉스를 만들어보자.